ورود  \/ 
x
x
ثبت
x
سبد خرید شما خالی می باشد.

نحوه پیگیری سفارشات

در فروشگاه اینترنتی داناپروران در صورتی که عضو شده باشید و خرید انجام داده باشید، می توانید با ورود به حساب کاربری خودتان سفارشات و خریدهای خود را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید. برای پیگیری وضعیت سفارشات کافیست تا مراحل زیر را انجام دهید:

1 ابتدا از قسمت "ورود" در بالای صفحه وارد حساب کاربری خود شوید.

2 از بخش  در بالای صفحه بر روی پنل مدیریت کاربر کلیک نمایید.

3 در صفحه پنل مدیریت کاربر لیست آخرین سفارشات شما نمایش داده می شود.

4 شما می توانید در این صفحه از لیست سمت راست بر روی گزینه "سفارشات" کلیک نمایید تا لیست تمام سفارشات شما نمایش داده شود.

5 بر روی هر سفارش وضعیت آن سفارش مشخص شده است.

ثبت سفارش به معنی آن است که سفارش شما ثبت شده ولی هنوز پرداخت نشده است.

پرداخت تایید شده به معنی آن است که سفارش شما ثبت و پرداخت آن انجام شده و در دست اقدام می باشد.

ارسال شده به معنی آن است که سفارش شما آماده شده و توسط پست ارسال شده است.

سفارش لغو شد به معنی آن است که سفارش بعد از ورود به صفحه پرداخت، توسط کاربر لغو شده است.

توجه داشته باشید که

شما بر روی هر سفارش با کلیک بر روی "اقدام" و انتخاب "جزئیات" می توانید اطلاعات بیشتری از سفارش خود را مشاهده نمایید و یا با انتخاب "چاپ فاکتور"، فاکتور سفارش خود را دریافت نمایید.

راه‌های ارتباطی

اگر سوالی دارید به روش‌های زیر می‌توانید بپرسید:

  • ثبت سوال در سایت
  • استفاده از گفتگوی آنلاین سایت
  • تماس با شماره پشتیبانی
  • بخش ارتباط با ما
  • ارسال ایمیل

شماره پشتیبانی : 09378675769
پست الکترونیکی : این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

ساعت کار پشتیبانی : شنبه تا پنج‌شنبه - 8 الی 19

مراکز فروش

آمار بازدیدکنندگان

امروز15
دیروز35
این هفته219
این ماه1683
کل33490

چند نفر آنلاین داریم؟

2
کاربر آنلاین

شنبه, 10 خرداد 1399 13:09